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  • 职位名称:用户研究工程师
  • 工作地点:深圳市
  • 可面试城市:深圳、武汉、长沙、广州
  • 招聘人数:5

工作职责:

1、背景资料分析
为了提升手机的功能领先性、易用性和操作炫酷性、增加产品美誉度和用户黏性,开展竞品研究、用户研究、内外需求的收集管理以及接受度测试等工作,并最终能形成概念设计,输出需求文档,以此作为信息架构设计和交互设计的依据;对工程样机和已上市产品进行可用性测试,以此作为产品改善的依据;

2、用户模型建立
为了帮助项目成员了解目标用户的特征及需求,建立产品的用户模型,以为产品功能设计指引方向;

3、用户需求总结与转化
为了提升手机的功能领先性和易用性,将收集到的用户需求进行整理分类,按照优先级顺序与交互设计师协商跟进机制,确保调研成果转化;

4、接受度测试
为了确认目标用户群对产品的概念的接受程度,在产品设计前期对功能、UI界面、交互模式等进行快捷评估,了解用户对设计的反馈进行修正。

5、可用性测试
为了提升手机的易用性,在可用性理论的指导下:进行产品原型测试及样机的可用性测试,并提交改进建议。协同建立产品可用性考核指标,跟踪公司产品用户满意度提升。

6、用户满意度评估和意见反馈搜集
为了不断优化产品设计,组织并评估用户对产品的满意度,搜集用户对产品功能意见反馈,以对产品设计结果进行评价,并提出下一步改善建议。

任职要求:

1、本科学历以上,工业设计、人机工程、社会学、心理学、计算机等相关专业;

2、有手机行业工作经验优先,英语六级及以上,能流畅沟通;

3、对以用户为中心的设计有一定认识,理解用户体验设计的常识,并有相关的实践经验;

4、熟练掌握至少一种用户研究的常用方法;

5、有一定的统计和数据分析基础;

6、有较强学习能力,较强的抗压性和环境适应能力,优秀的沟通和协调能力;

7、能针对不同项目有效权衡和分配时间,在有限的时间内完成研究;

8、具有敏税的观察力,喜欢与人交往,善于观察和分析用户的行为和情绪的表现细节;

9、擅长逻辑思维,有良好的分析问题和解决问题的能力,能从问题中引申出解决方案,提供设计改进建议;

10、良好的个人品味与文化素养;