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  • 职位名称:用户研究工程师
  • 工作地点:深圳市
  • 可面试城市:广州、深圳、北京、上海、武汉、长沙、西安、成都、重庆、哈尔滨、南京、香港、海外
  • 招聘人数:6

工作职责:

作为顺丰科技UED设计部门的重要级岗位-用户研究,你能够接触到公司面向C端、B端及企内的数十种产品,有上亿量级的用户量及产品数据、极其丰富的产品场景可供玩味与研究,拥有充分的专业发挥空间。
你的主要工作将是负责或协助配合产品经理,针对特定产品使用问题,开展用户调研;调研结束后,还需要主动跟进产品的优化改进与体验效果,管理跟踪并持续改善产品的用户体验。
此外,市场调研与用研推广也是很重要的一部分。你还需要定期针对特定产品案例,进行市场调研分析并输出反馈报告;同时负责为用研团队积极打call,将用户研究意识及用研方法在产品团队中进行普及与推广。

任职要求:

1、本科学历以上,工业设计、人机工程、社会学、心理学、计算机等相关专业;
2、有手机行业工作经验优先,英语六级及以上,能流畅沟通;
3、对以用户为中心的设计有一定认识,理解用户体验设计的常识,并有相关的实践经验;
4、熟练掌握至少一种用户研究的常用方法;
5、有一定的统计和数据分析基础;
6、有较强学习能力,较强的抗压性和环境适应能力,优秀的沟通和协调能力;
7、能针对不同项目有效权衡和分配时间,在有限的时间内完成研究;
8、具有敏税的观察力,喜欢与人交往,善于观察和分析用户的行为和情绪的表现细节;
9、擅长逻辑思维,有良好的分析问题和解决问题的能力,能从问题中引申出解决方案,提供设计改进建议;
10、良好的个人品味与文化素养。